Pakej Penjagaan Covid-19 (PPC) Baru Sampai

 

Assalamualaikum. Orang lain mungkin dah habis guna pun PPC ni tapi aku baru dapat ha. Sepatutnya dah dapat di tangan awal bulan Mac tapi disebabkan kami laki bini kena Covid berturut-turut selama dua minggu tu, tak boleh keluar ke mana-mana jadi memang ada sentiasa di rumah. 

Dah nama pun kat rumah, jadi kalau ada parcel sampai mesti aku tahu. Tapi hari tu, abg posmen tak ketuk pintu pun sekadar tinggalkan slip suruh tuntut barang dalam peti surat. 

Bila kami dua-dua dah sihat dan dibenarkan keluar, pergi peti surat tengok ada slip dari poslaju suruh pergi collect PPC kat Serahan Pos Pudu. So kami pergila sana, tapi bila serah slip ni abg posmen di kaunter tu kata dah lebih dari 7 hari, jadi PPC tu dah diserahkan balik pada KKM. 

Aik, boleh pulak macam tu? Dah la tak ketuk pintu, tinggalkan slip suruh tuntut dalam masa 7 hari. Habis macam mana kalau kena Covid masa tu? Memang melepas la PPC ni. Tak puas hati aku, sebab tiada percubaan untuk penghantaran kali kedua. Orang lain dah dapat kot, aku je yang tak dapat ni.

Aku masuk website KKM, dan disitu aku buat aduan tentang kes PPC dan situasi yang berlaku pada masa tu. Aku tinggalkan alamat emel supaya mereka boleh berhubung semula. Aku ceritakan dari A sampai Z, tentang aku dan suami kena Covid, tentang abg posmen tak hantar sampai depan pintu, dan tentang slip tuntutan yang telah terlepas tempoh.

Dalam 10 hari lepas tu, aku terima emel dari urusetia jawatankuasa PPC dari KKM dan mereka mengesahkan PPC aku telah dipulangkan untuk diproses semula. Jadi nak hantar balik tu kena ambil masa sebab mereka kena hantar secara berperingkat kepada penerima lain. Pendek cerita, aku punya lepas April baru boleh dapat.

Dalam bulan Mei, aku dapat emel semula dari urusetia jawatankuasa PPC minta butiran peribadi untuk pengeposan semula PPC. Bila diaorang hantar emel, kita kena alert dan cepat respon untuk memudahkan proses penghantaran. 

Lama gak la tunggu lepas bagi alamat tu. Ingatkan diaorang dah lupa kat aku hehe. Tup tup hujung bulan Julai abg posmen datang bawak bungkusan empat segi. Aku cam sangat kalau kotak empat segi macam tu. Sah PPC!

Alhamdulillah, sampai jugak kau ye hehe. Kalau orang ada di rumah dan abg posmen ketuk pintu bagi salam mesti la aku jawab. Walaupun terlambat beberapa bulan tapi syukurlah dapat jugak akhirnya.